Foire aux questions (FAQ)

Comment m'inscrire/me connecter?

Cliquez sur Se connecter au coin supérier droit de la page du site LALAL.AI. Ensuite, vous verrez une fenêtre pop-up où vous pourrez vous enregistrer ou vous connecter à un compte existant via email, Google ou Facebook.

Lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous connectez par e-mail, vous recevez un mail de LALAL.AI avec un code de vérification à usage unique et un lien d'autorisation temporaire. Saisissez le code sur le site web pour accéder à votre compte LALAL.AI.

Notez que le code expire 10 minutes après son envoi par mail. Si vous n'avez pas réussi à utiliser le code dans ce délai, vous pouvez demander un nouveau code ou simplement cliquer sur le lien d'autorisation dans le mail. Le lien sera valable pendant 24 heures. Si vous n'avez pas utilisé le lien au cours de cette période, vous devrez saisir à nouveau votre adresse électronique sur le site web LALAL.AI.

Comment améliorer la qualité de la séparation de pistes?

Afin d'améliorer la qualité des résultats que vous obtenez avec LALAL.AI, tenez compte des conseils suivants:

1. Assurez-vous que votre fichier est de haute qualité

   De meilleures données d'entrée conduisent à de meilleurs résultats. Quelle que soit la sophistication de la technologie d'IA, la qualité de la source audio d'origine est cruciale pour déterminer les résultats finaux.

   • Téléchargez des fichiers avec un débit binaire plus élevé (par exemple, 320 kbit/s pour MP3) pour capturer plus de détails et améliorer la qualité de la séparation.
   • Optez pour des formats sans perte tels que WAV ou FLAC pour obtenir des résultats optimaux. Ces formats préservent la qualité d'audio, ce qui est essentiel pour une extraction précise de pistes.
   • Sélectionnez des pistes dans lesquelles les différents instruments ou voix sont clairement définis, en évitant celles dont les fréquences se chevauchent. Des distinctions claires entre les sons permettent une meilleure séparation.

2. Utilisez l'option d'aperçu

   Profitez de la possibilité d'écouter des aperçus de pistes. Cela vous permet d'évaluer la qualité de la séparation de pistes avant de procéder à une extraction complète.

   De cette façon, vous pouvez identifier les problèmes dès le début et télécharger une autre version de la piste si nécessaire, sans gaspiller des minutes de crédit pour un traitement complet qui pourrait ne pas répondre à vos attentes.

   Veuillez noter qu'en procédant à la séparation complète, vous confirmez que vous êtes satisfait de la qualité de la séparation de l'aperçu.

3. Utilisez des fonctions avancées

   Dans le séparateur de pistes et le suppresseur de voix, vous pouvez utiliser les fonctionnalités Traitement intensif et Supprimer l’écho. Le traitement intensif vous permet de choisir entre une extraction plus approfondie et une extraction plus propre de la piste sélectionnée. Les deux fonctionnalités sont disponibles dans les paramètres lors de l’importation et de l’aperçu, bien que le traitement intensif ne soit pas disponible pour certaines combinaisons de pistes et de réseaux neuronaux. Pour plus de détails, consultez la réponse à la question « Pourquoi le traitement intensif n’est-il pas disponible? »

   Dans Voice Cleaner par LALAL.AI, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Supprimer l’écho et modifier le paramètre Degré de réduction du bruit. La fonctionnalité Supprimer l’écho atténue l’écho et la réverbération de la voix, tandis que le Degré de réduction du bruit augmente le volume d’une voix faible après la suppression du bruit: Doux laisse son volume inchangé, Normal l’augmente modérément et Agressif l’amplifie de manière nettement plus prononcée.

4. Modifiez le réseau neuronal

   Les réseaux neuronaux de LALAL.AI fonctionnent sur des modèles différents et ont leurs propres forces. Dans les paramètres du Séparateur de pistes et de Voice Cleaner, vous pouvez expérimenter les deux derniers réseaux disponibles pour voir lequel produit les meilleurs résultats pour votre audio spécifique.

Que représentent les modes d'isolation rapide et allégée?

Le mode Allégé met en file d'attente les fichiers pour un traitement selon la capacité du serveur (le temps d'attente varie en fonction de la charge);
Le mode Rapide offre un accès prioritaire instantané pour des résultats plus rapides. Les deux offrent une qualité identique.

En mode Rapide, vous avez un nombre limité de minutes par mois. Les minutes Rapides non utilisées se réinitialisent au début de chaque nouveau mois et ne se reportent pas. Utilisez-les avant le renouvellement car le temps restant ne peut pas être transféré ou accumulé.

Remarque: vous ne pouvez pas changer de mode manuellement. Au lieu de cela, le traitement commence automatiquement en mode Rapide au début de chaque mois jusqu'à ce que votre limite de minutes soit atteinte. Les fichiers passent ensuite en mode Allégé, où vous pouvez traiter des minutes illimitées sans restrictions.

Comment les minutes sont-elles déduites de mon compte?

Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de séparation de pistes. Un seul type de séparation est appliqué à la fois, ce qui vous permet d'obtenir deux pistes par fichier. Selon le type sélectionné, vous recevez une paire de pistes vocales et instrumentales, une batterie isolée + une piste sans batterie, une basse isolée + une piste sans basse, etc.

Les minutes sont déduites du compte selon la formule suivante:

Longueur totale du fichier x nombre de type(s) de séparation de pistes

Exemple:

Longueur du fichier: 5 minutes

Types de séparation sélectionnés: Batterie, Piano et Vocal/Instrumental.

Nombre total de minutes déduites: 5 minutes x 3 types de séparation des tiges = 15 minutes

Où puis-je voir la limite restante d'isolations en mode Rapide?

Toutes les limites sont affichées dans votre profil. Sur le site, passez le curseur sur le solde de minutes en haut à droite de la page. Une fenêtre avec des informations sur votre abonnement et les minutes restantes s'ouvrira.

Que se passe-t-il si je n’ai plus de minutes Rapides? Puis-je acheter des recharges?

Oui, si vos minutes Rapides sont épuisées avant la fin du mois, vous pouvez acheter des recharges (minutes supplémentaires) pour un traitement prioritaire supplémentaire dans la file d'attente. Selon vos besoins, vous pouvez opter pour un rechargement Master (750 minutes), Premium (3000 minutes) ou Enterprise (5000 minutes).

Proposez-vous des tarifs personnalisés pour les entreprises ou les clients à grande échelle?

Oui! Veuillez nous contacter à support@lalal.ai pour discuter de vos besoins et déterminer les options tarifaires appropriées.

C'est quoi la clé d'activation et où puis-je la trouver?

La clé d'activation est un code unique attribué à chaque utilisateur premium. Vous pouvez l'utiliser pour activer votre abonnement ou votre pack de minutes dans l'appli de bureau LALAL.AI et pour accéder à notre API.

Vous pouvez trouver votre clé d'activation dans votre profil sur le site LALAL.AI (assurez-vous d'être connecté). Il est également indiqué dans votre e-mail d'achat.

Comment puis-je annuler l'abonnement?

Suivez les étapes ci-dessous:

1. Sur le site, passez le curseur sur le solde de minutes en haut à droite de la page. Une fenêtre avec des informations sur votre abonnement et les minutes restantes s'ouvrira.
2. Dans cette fenêtre, cliquez sur la section Profil.
3. Sur votre page Profil, cliquez sur le bouton Gérer l'abonnement. Cela vous mènera à la page où vous pouvez gérer votre abonnement.
4. Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement.

Vous pourrez utiliser les fonctionnalités premium et vos minutes restantes jusqu'à la fin de votre période d'abonnement actuelle, comme indiqué par la date d'expiration dans le menu en haut à droite.

L'abonnement n'est pas remboursable. Après la fin de la période d'abonnement, notre système ne demandera pas un autre paiement de votre compte.

Comment supprimer l'écho et la réverbération?

La fonction de suppression d'écho de LALAL.AI utilise des algorithmes avancés et l'apprentissage automatique pour traiter les signaux audio, éliminant efficacement l'écho et la réverbération des chansons, des enregistrements vocaux et des pistes vocales.

Afin de supprimer l'écho et la réverbération à partir de votre audio, ouvrez le site LALAL.AI. Dans la section de téléchargement, cliquez sur l'icône des paramètres et activez la fonction Supprimer l’écho de la voix/piste vocale dans le menu déroulant.

Sélectionnez soit la piste Voix et Instrumental, soit Voix et bruit. Téléchargez ensuite votre fichier audio ou vidéo dans les formats MP3, OGG, WAV, FLAC, AIFF, AAC, M4A, AVI, MP4, MKV, MOV, ou AAC.

Comment fonctionne le traitement intensif?

Le traitement intensif vous permet de choisir la manière dont une piste est extraite. L’extraction approfondie récupère davantage de contenu de la piste sélectionnée, mais certains éléments des autres pistes peuvent s’y retrouver. La Découpe nette permet d’obtenir une piste plus propre, mais une partie du contenu de la piste sélectionnée peut être perdue. L’apparition de l’un ou l’autre de ces effets dépend de votre fichier audio, et il est possible qu’aucun des deux ne se produise. Écoutez donc les aperçus et choisissez le mode qui convient le mieux à votre piste. Certaines pistes et certains réseaux neuronaux ne nécessitent pas ce choix. Cette option n’est donc pas proposée pour ces combinaisons.

Pour trouver le traitement amélioré et modifier son mode, procédez comme suit:

1. Ouvrez le séparateur de pistes par LALAL.AI ou le suppresseur de voix.
2. Dans la section de téléchargement, cliquez sur l'icône des paramètres au coin supérieur droit.
3. Dans le menu déroulant, trouvez l'option Traitement amélioré. Sélectionnez le mode, en fonction de votre objectif.

Pourquoi le traitement intensif n’est-il pas disponible?

Le traitement intensif n’est pas disponible pour certaines combinaisons de pistes et de réseaux neuronaux. Pour ces combinaisons, il n’est pas nécessaire de choisir entre une extraction plus approfondie et une extraction plus propre. Les modes Découpe nette et Extraction profonde ne sont donc pas proposés.

Comment fonctionne le degré de réduction du bruit?

Le degré de réduction du bruit détermine dans quelle mesure le volume d’une voix faible est augmenté après la suppression du bruit. Plus ce niveau est élevé, plus la voix faible est facile à entendre. Ce paramètre est disponible dans Voice Cleaner, ainsi qu’avec la piste Voix et bruit dans le séparateur de pistes et le suppresseur de voix.

Les voix sont souvent moins fortes que les bruits environnants, comme les applaudissements, la circulation ou les bruits de foule. Ainsi, même après la suppression du bruit, la voix peut rester faible, donnant l’impression que le bruit n’a pas été correctement éliminé. Le degré de réduction du bruit augmente le volume de la voix grâce à la compression, une technique audio qui permet d’amplifier les signaux faibles sans amplifier excessivement les signaux déjà forts.

Ce paramètre propose trois niveaux: Doux n’applique aucun traitement supplémentaire et conserve le volume d’origine de la voix, Normal augmente modérément le volume d’une voix faible, tandis que Agressif l’amplifie de manière nettement plus prononcée. Si la voix reste trop faible après le nettoyage, essayez un niveau plus élevé. Si elle semble trop compressée, choisissez un niveau inférieur. Écoutez l’aperçu avant de traiter le fichier complet.

Suivez les étapes ci-dessous pour trouver et utiliser le paramètre Degré de réduction du bruit de LALAL.AI:

1. Ouvrez le séparateur de pistes par LALAL.AI ou Voice Cleaner.
2. Dans la section de téléchargement, faites basculer la barre de la piste pour ouvrir toutes les options.
3. Sélectionnez la piste Voix et bruit.
4. Dans la section de téléchargement, cliquez sur l'icône des paramètres au coin supérieur droit.
5. Dans le menu déroulant, trouvez l'option Degré de réduction du bruit.
6. Sélectionnez l'un des trois niveaux en fonction de vos besoins.
7. Procédez au téléchargement de votre fichier audio ou vidéo.

Pour plus d'informations, consultez notre aperçu du degré de réduction du bruit.