Veelgestelde Vragen

Hoe meld ik me aan / log ik in?

Klik op Inloggen in de rechterbovenhoek van de sitepagina LALAL.AI. Daarna zie je een pop-upvenster waar je je kunt registreren of inloggen in een bestaand account met e-mailadres, Google of Facebook.

Wanneer u zich aanmeldt of inlogt via e-mail, ontvangt u een brief van LALAL.AI met daarin een eenmalige verificatiecode en een tijdelijke autorisatielink. Voer de code in op de website om toegang te krijgen tot uw LALAL.AI-account.

Houd er rekening mee dat de code 10 minuten nadat deze per e-mail verzonden is, vervalt. Als u de code binnen die tijd niet hebt kunnen gebruiken, kunt u een nieuwe code aanvragen of eenvoudigweg op de autorisatielink in de e-mail klikken. De link blijft 24 uur geldig. Als u de link niet binnen deze periode gebruikt hebt, moet u uw e-mailadres opnieuw invoeren op de LALAL.AI-website.

Is het een terugkerende betaling?

Ja, dit is een terugkerende betaling. Je zal periodiek op dezelfde dag waarop je de eerste betaling hebt voldaan een factuur ontvangen. Als je op 12 mei een maandabonnement hebt aangeschaft, dan zal je volgende betaling op 12 juni moeten worden voldaan. Als je een jaarabonnement hebt aangeschaft, dan zal het elk jaar op dezelfde dag worden gefactureerd.

Wat zijn de Snel en Relaxed splitsmodi?

Als abonnee kan je bestanden in twee modi splitsen: Relaxed en Snel. In de Relaxed-modus worden tracks in een wachtrij geplaatst om te worden verwerkt zodra de servertijd beschikbaar komt; de wachttijd in de Relaxed-modus is afhankelijk van de servercapaciteit.

Snelmodus geeft je direct toegang tot de server, zodat je meteen kan beginnen met het splitsen van tracks. Kortom, in de Snelmodus kan je bestanden sneller verwerken dan in de Relaxed-modus. De resultaten van het splitsen zijn kwalitatief dezelfde, ongeacht de modus.

Er is een beperkt aantal minuten dat je in de Snelmodus kan verwerken, terwijl je in de Relaxed-modus net zoveel minuten kan splitsen als je wilt. Let op: Je kan niet tussen de modi switchen. Aan het begin van elke maand worden alle tracks in de Snelmodus verwerkt totdat de minutenlimiet is bereikt. Daarna beginnen de tracks automatisch in de Relaxed-modus te splitsen.

Hoe worden de minuten van mijn rekening afgeschreven?

U kunt kiezen uit verschillende types stamscheiding. Eén scheidingstype wordt tegelijk toegepast, zodat je twee stems per bestand krijgt. Afhankelijk van het gekozen type krijgt u een paar vocale en instrumentale stems, geïsoleerde drums + drumloze stem, geïsoleerde bas + basloze stem, enz.

Minuten worden afgetrokken van de rekening volgens de volgende formule:

Totale bestandslengte x stamscheidingstype(n) nummer

Voorbeeld:

Bestandslengte: 5 minuten

Geselecteerde scheidingstypes: Drums, Piano en Zang/Instrumentaal.

Totaal aantal afgetrokken minuten: 5 minuten x 3 stamscheidingstypes = 15 minuten

Waar kan ik de resterende limiet voor splitsen in de Snelmodus zien?

Alle limieten worden in je profiel weergegeven. Op de website, beweeg de cursor over het minutensaldo in de rechterbovenhoek van de pagina. Het zal worden uitgeklapt tot een venster met informatie over je abonnement en resterende minuten.

Kan ik mijn minutenlimiet in de Snelmodus verlengen?

Ja, het is mogelijk. Neem contact op met ons ondersteuningsteam via support@lalal.ai om meer minuten aan je account toe te voegen.

Bieden jullie aangepaste prijzen voor ondernemingen of grote klanten?

Ja, dat doen we! Neem contact op met ons via support@lalal.ai om je wensen te bespreken en de juiste prijsopties te bepalen.

Hoe zeg ik het abonnement op?

Volg onderstaande stappen:

1. Op de website, beweeg de cursor over het minutensaldo in de rechterbovenhoek van de pagina. Het wordt uitgeklapt tot een venster met informatie over je abonnement en resterende minuten.
2. In this window, click on the Profile section.
3. On your Profile page, click the Manage Subscription button. It will take you to the page where you can manage your subscription.
4. Click the Cancel Subscription button.

You'll be able to use the service until the expiration date specified in the same menu in the top right corner.

Kan ik de resterende minuten gebruiken nadat ik mijn abonnement heb opgezegd?

Ja, je kan je resterende minuten en premiumfuncties gebruiken tot het einde van je huidige abonnementsperiode. Het abonnement kan niet worden gerestitueerd. Nadat de abonnementsperiode is afgelopen, zal ons systeem niet meer om een betaling van je account vragen.

Hoe kan ik de kwaliteit van het splitsen van de stem verbeteren?

Om de kwaliteit van de resultaten die je met LALAL.AI krijgt te verbeteren, kun je de volgende tips in overweging nemen:

1. Zorg ervoor dat je bestand van hoge kwaliteit is

   Betere input leidt tot betere output. Ongeacht de verfijning van de AI-technologie de kwaliteit van de originele audiobron is cruciaal bij het bepalen van de uiteindelijke resultaten.

   • Upload bestanden met een hogere bitsnelheid (bijvoorbeeld 320 kbps voor MP3) om meer details vast te leggen en de kwaliteit van de scheiding te verbeteren.
   • Kies voor lossless formaten zoals WAV of FLAC om optimale resultaten te behalen. Deze formaten behouden de audiokwaliteit, wat essentieel is voor nauwkeurige stem-extractie.
   • Selecteer tracks waarin verschillende instrumenten of vocalen duidelijk gedefinieerd zijn, vermijd tracks met overlappende frequenties. Duidelijke onderscheidingen tussen geluiden vergemakkelijken een betere scheiding.

2. Gebruik de preview-optie

   Maak gebruik van de mogelijkheid om previews van stems te beluisteren. Hiermee kun je beoordelen hoe goed de stems worden gescheiden voordat je je vastlegt voor een volledige splitsing.

   Op deze manier kun je eventuele problemen vroegtijdig identificeren en indien nodig een andere versie van de track uploaden zonder dat je minuten van credits verspilt aan volledige verwerking, die mogelijk niet aan je verwachtingen voldoet.

   Houd er rekening mee dat je door de volledige splitsing uit te voeren, je bevestigt dat je tevreden bent met de kwaliteit van de splitsing die in de preview wordt geboden.

3. Gebruik geavanceerde functies

   In LALAL.AI Stem Splitter kun je de functies Geavanceerde verwerking en De-Echo gebruiken om de geluidskwaliteit aanzienlijk te verfijnen door verschillende ongewenste artefacten te verminderen. Beide functies zijn te vinden in de instellingen tijdens het uploaden en previewen.

   In LALAL.AI Voice Cleaner kun je de functie De-Echo toepassen en de instelling Noise Canceling Level veranderen om de manier wijze achtergrondgeluid tijdens de verwerking wordt uitgevoerd te wijzigen. Door deze niveaus aan te passen - of het nu (Mild, Normal of Aggressive) is - je kunt het scheidingsproces op basis van je specifieke wensen optimaliseren, zodat primaire audio-elementen meer uitgesproken zijn.

4. Verander het neurale netwerk

   LALAL.AI's neurale netwerken werken op verschillende modellen en hebben hun eigen unieke sterke punten. Via de instellingen van de Stem Splitter en Voice Cleaner kun je met de twee meest recent beschikbare netwerken experimenteren om te zien welke de beste resultaten voor je specifieke audio oplevert.