Veelgestelde Vragen

Hoe meld ik me aan / log ik in?

Click Inloggen in the upper right corner of the LALAL.AI site page. After that, you will see a pop-up window where you can register or log in to an existing account via email, Google, or Facebook.

Wanneer u zich aanmeldt of via e-mail aanmeldt, ontvangt u een brief van LALAL.AI met daarin een tijdelijke machtigingslink. Klik op de link om toegang te krijgen tot uw LALAL.AI-account.

Opmerking dat de link slechts beschikbaar is gedurende 24 uur sinds de e-mail is afgeleverd. Als u er niet in geslaagd bent op de link te klikken in de periode van 24 uur, kunt u uw e-mailadres opnieuw invoeren op de LALAL.AI-site.

Hoe splits ik een volledig spoor?

Nadat u een bestand hebt geüpload en stemvoorbeelden hebt ontvangen, moet u zich als nieuwe gebruiker aanmelden om het hele bestand te splitsen en volledige stems te downloaden. Onder de voorbeeldstammen selecteert u een van de opties: Starter, Lite of Plus. Klik vervolgens op de knop Verwerk het hele bestand onder de optie.

Als u het Starterspakket hebt geselecteerd, komt u terecht in het aanmeldingsproces. Voer uw e-mailadres in of meld u aan met Google, Apple ID of Facebook.
Houd er rekening mee dat u met het starterspakket maximaal 10 minuten aan audio / video kunt splitsen en de resultaten enkel kunt beluisteren, maar ze niet kunt downloaden. Schaf één van de betaalde pakketten aan om de downloadfunctie te ontgrendelen.

Als u het Lite of Plus pakket heeft geselecteerd, ziet u de betalingsmogelijkheden. Selecteer een van de opties en u komt op de afrekenpagina.

Als de betaling is voltooid, kunt u de hele track splitsen en de uitgehaalde stems downloaden. Alle gerelateerde informatie, inclusief de downloadlinks, worden naar je e-mail of account waarmee je je hebt aangemeld gestuurd.

Als u een betaald pakket hebt en u bent niet ingelogd op uw LALAL.AI-account, moet u een unieke code kopiëren die naar uw aankoopmail is gestuurd en deze toepassen op de pagina met voorbeeldstammen. Daarna kunt u klikken op de knop Verwerk het geheel en krijgt u de volledige stengels.

Wat is de vervaldatum op betaalde pakketten?

LALAL.AI-pakketten hebben niet per se een vervaldatum. Als u eenmaal een pakket hebt aangeschaft, blijft het altijd bestaan totdat u alle beschikbare minuten voor splitsing hebt gebruikt.

Als je het 90-minuten Lite-pakket hebt gekocht en 90 minuten aan audio-/videomateriaal hebt verwerkt via de dienst, dan moet je een nieuw pakket aanschaffen om meer bestanden te kunnen splitsen. Als je het hebt gekocht en het al enkele weken of zelfs maanden niet hebt gebruikt, is het pakket met al zijn minuten nog steeds beschikbaar alsof je het vandaag hebt gekocht.

Wat betekent het "aantal minuten in een pakje"?

Elk LALAL.AI-pakket heeft een limiet op het aantal minuten audio/video dat beschikbaar is om te splitsen. De lengte van elk volledig gesplitst bestand wordt afgetrokken van de minutenlimiet van het pakket. U kunt zoveel bestanden splitsen als u wilt, zolang hun totale lengte de minutenlimiet van uw pakket niet overschrijdt.

Als u bijvoorbeeld het Starterspakket hebt, met een limiet van 10 minuten, kunt u in totaal 10 minuten aan audio of video splitsen. Met deze limiet kunt u dus één nummer van 10 minuten, twee nummers van 5 minuten of ongeveer drie nummers van 3 minuten splitsen.

Hoe worden de minuten van mijn rekening afgeschreven?

U kunt kiezen uit verschillende types stamscheiding. Eén scheidingstype wordt tegelijk toegepast, zodat je twee stems per bestand krijgt. Afhankelijk van het gekozen type krijgt u een paar vocale en instrumentale stems, geïsoleerde drums + drumloze stem, geïsoleerde bas + basloze stem, enz.

Minuten worden afgetrokken van de rekening volgens de volgende formule:

Totale bestandslengte x stamscheidingstype(n) nummer

Voorbeeld:

Bestandslengte: 5 minuten

Geselecteerde scheidingstypes: Drums, Piano en Zang/Instrumentaal.

Totaal aantal afgetrokken minuten: 5 minuten x 3 stamscheidingstypes = 15 minuten

Waar kan ik het aantal resterende minuten zien?

Het totale aantal minuten dat je kunt besteden aan het splitsen van stengels wordt rechtsboven op de LALAL.AI hoofdpagina weergegeven. Zorg ervoor dat je ingelogd bent in je LALAL.AI account, anders zie je de minuten telling niet.

Je kunt ook zien hoeveel beschikbare minuten je nog hebt op de previews pagina. Na het uploaden van het bestand geeft de dienst je de steelpreviews. Direct onder de previews kun je zien hoeveel minuten en seconden de volledige bestandsscheiding vergt en hoeveel je er op dit moment hebt.

Hoe kan ik meer minuten toevoegen aan mijn account?

Beweeg de cursor over de minuutweergave in de rechterbovenhoek van de LALAL.AI site en klik vervolgens op Upgrade in het verschenen venster. Ten tweede kunt u op de site pagina naar de prijs sectie scrollen en op een van de betaalde opties klikken. Ten derde zijn de aankoopopties beschikbaar op de pagina met stamvoorbeelden die u ziet nadat uw bestand is geüpload en verwerkt. U kunt ook gratis minuten krijgen door onze verwijzingspartner te worden - sluit u aan bij het verwijzingsprogramma en ontvang extra minuten voor elke uitgenodigde gebruiker.

Wat is de activeringscode en waar kan ik deze vinden?

De activeringscode is een unieke code die aan elke premium-gebruiker wordt toegewezen. Met behulp hiervan kunt u uw pakket activeren op meerdere apparaten / browsers, in de LALAL.AI desktop-app en onze API gebruiken.

De code is te vinden in het profiel op de site van LALAL.AI (u dient hiervoor ingelogd te zijn). U vindt ze ook terug in de e-mail die u ontving bij aankoop.

Zodra u alle minuten van uw pakket hebt opgebruikt, dient u een ander pakket aan te schaffen om premium-functies te blijven gebruiken.