Perguntas Frequentes

Como me registar/entrar?

Clique em Iniciar Sessão no canto superior direito da página do site da LALAL.AI. Em seguida, verá uma janela pop-up na qual poderá registar-se ou iniciar sessão numa conta já existente utilizando o seu endereço de e-mail, o Google ou o Facebook.

Quando se regista ou entra através do email, recebe uma carta da LALAL.AI contendo um código de verificação único e um link de autorização temporário. Introduza o código no site para aceder à sua conta LALAL.AI.

Note que o código expira 10 minutos depois de ser enviado por email. Se não conseguiu utilizar o código nesse período, pode solicitar um novo código ou simplesmente clicar no link de autorização enviado por email. O link será válido durante 24 horas. Se não utilizou o link nesse período, necessitará de introduzir novamente o seu endereço de email no site LALAL.AI.

Como é que posso melhorar a qualidade da separação dos stems?

Para melhorar a qualidade dos resultados obtidos com a LALAL.AI, considere as seguintes dicas:

1. Certifique-se de que o seu ficheiro é de alta qualidade

   Quanto melhor for o material introduzido, melhores serão os resultados. Independentemente da sofisticação da tecnologia de IA, a qualidade da fonte de áudio original é fundamental para determinar os resultados finais.

   • Carregue ficheiros com uma taxa de bits mais elevada (por exemplo, 320 kbps para MP3), a fim de captar mais detalhes e melhorar a qualidade da separação.
   • Opte por formatos sem perda de qualidade, como, por exemplo, WAV ou FLAC, para conseguir obter ótimos resultados. Esses formatos preservam a qualidade do áudio, o que é essencial para garantir a extração precisa do stem.
   • Selecione faixas nas quais a definição dos vários instrumentos ou das várias vozes seja clara, evitando aquelas em que se verifiquem sobreposições de frequências. As distinções claras entre os sons facilitam a melhoria da separação.

2. Utilize a opção de pré-escuta

   Aproveite a possibilidade de ouvir pré-escutas do stem. Isso permite-lhe avaliar até que ponto os stems estão a ser bem separados, antes de avançar para uma separação total.

   Dessa forma, poderá identificar quaisquer problemas com bastante antecedência e carregar outra versão da faixa, sem ter de perder créditos de minutos num processamento total que talvez não corresponda às suas expetativas.

   Tenha em atenção que, ao prosseguir com a separação total, confirma a sua satisfação com a qualidade da separação apresentada na pré-escuta.

3. Utilize funcionalidades avançadas

   No Divisor de Stem e no Removedor de Vocais, pode utilizar as funcionalidades Processamento Avançado e Eliminação de eco. O Processamento Avançado permite-lhe escolher entre uma extração mais profunda ou mais limpa do stem selecionado. Ambas as funcionalidades estão disponíveis nas definições durante as fases de carregamento e de pré-visualização, embora o Processamento Avançado não esteja disponível para algumas combinações de stem e rede neural. Para mais detalhes, consulte a resposta a «Porque é que o Processamento Avançado não está disponível?»

   No Depurador de Voz da LALAL.AI, pode aplicar a funcionalidade Eliminação de eco e alterar a definição Nível de cancelamento de ruído. A Eliminação de eco reduz o eco e a reverberação na voz, enquanto o Nível de cancelamento de ruído aumenta o volume de uma voz baixa depois de o ruído ser removido: Ligeiro deixa-a como está, Normal aumenta-a moderadamente e Agressivo aumenta-a de forma bem mais notória.

4. Altere a rede neural

   As redes neurais da LALAL.AI funcionam em vários modelos e cada uma tem os seus próprios pontos fortes específicos. Nas definições do Separador de Stems e do Depurador de Voz, pode experimentar as duas redes disponibilizadas mais recentemente, a fim de ver qual delas produz melhores resultados para o seu áudio específico.

O que são os modos de divisão Rápido e Descontraído?

Modo flexível deixa os ficheiros para processamento conforme a capacidade do servidor (os tempos de espera variam consoante a carga);
Modo rápido entrega acesso prioritário instantâneo para resultados mais rápidos. Ambos entregam qualidades idênticas.

No modo Rápido, terás um número de minutos limitados por mês. Os minutos não utilizados do modo rápido são repostos no início de cada novo mês e não transitam para o mês seguinte. Utilize-os antes da renovação, uma vez que o tempo restante não pode ser transferido nem acumulado.

Nota: Não é possível alternar manualmente entre modos. O processamento inicia-se automaticamente no modo Rápido no início de cada mês, até que o seu limite de minutos seja atingido. Depois disso, os ficheiros passam para o modo Flexível, onde pode processar minutos ilimitados sem restrições.

Como é que os minutos são deduzidos da minha conta?

Existem vários tipos de separação de stem à sua escolha. Só é aplicado um tipo de separação de cada vez, proporcionando-lhe dois stem por ficheiro. Consoante o tipo selecionado, receberá um par de stems vocais e instrumentais com a bateria isolada + stem sem bateria com baixo isolado + stem sem baixo, etc.

Os minutos são deduzidos da conta com base na seguinte fórmula:

Extensão total do ficheiro x número de tipo(s) de separação de stem

Exemplo:

Extensão do ficheiro: 5 minutos

Tipos de separação selecionados: bateria, piano e vocal/instrumental.

Quantidade total de minutos deduzidos: 5 minutos x 3 tipos de separação de stem = 15 minutos

Onde posso ver o limite ainda disponível para divisões no modo Rápido?

Todos os limites são apresentados no seu perfil. No site, passe o cursor sobre o saldo de minutos que se encontra no canto superior direito da página. Isto abrirá uma janela com informações sobre a sua subscrição e os minutos ainda disponíveis.

E se eu não tiver mais minutos Rápidos? Posso comprar minutos adicionais?

Sim, se seus minutos Rápidos terminarem antes do fim do mês, podes comprar minutos adicionais para processamento em fila com prioridade extra. Dependendo de suas necessidades, podes contratar o plano Master (750 minutos), Premium (3000 minutos) ou Enterprise (5000 minutos).

Têm preços especiais para empresas ou grandes clientes?

Sim, temos! Para discutir as suas necessidades e avaliar as opções de preço mais adequadas, contacte-nos através do endereço support@lalal.ai.

O que é a chave de ativação e onde a posso encontrar?

A chave de ativação é um código único atribuído a cada utilizador premium. Pode utilizar isto para ativar a sua subscrição ou pacote de minutos na aplicação desktop do LALAL.AI e também para aceder à API.

Pode encontrar a sua chave de ativação no seu perfil no site do LALAL.AI (certifique-se de que tem sessão iniciada). Também está incluída no e-mail de compra.

O que devo fazer para cancelar a minha subscrição?

Siga os passos descritos abaixo:

1. No site, passe o cursor sobre o saldo de minutos que se encontra no canto superior direito da página. Isto abrirá uma janela com informações sobre a sua subscrição e os minutos ainda disponíveis.
2. Nesta janela, clique na secção Perfil.
3. Na nossa página de Perfil, clique no botão Gerir Subscrição. Isso irá levá-lo para a página na qual pode gerir a sua subscrição.
4. Clique no botão Cancelar Subscrição.

Não podes usar as funcionalidades premium e seus minutos restantes até o fim de seu período de subscrição, como mostra a data de expiração no menu no topo à direita.

A subscrição não é reembolsável. Após o término do período de subscrição, o nosso sistema não irá solicitar outro pagamento da sua conta.

Como é que removo eco e reverberação?

A funcionalidade de eco do LALAL.AI utiliza algoritmos avançados e machine learning para processar sinais de áudio, eliminando efetivamente o eco e a reverberação de músicas, gravações de voz e faixas vocais.

Para remover o eco e reverberação do seu áudio, abra o site LALAL.AI. Na secção de carregamento, clique no ícone de configurações e ative a funcionalidade Retirar eco de vocais/voz no menu suspenso.

Selecione a haste Vocal e Instrumental ou Voz e Ruído. A seguir, carregue o seu ficheiro de áudio ou vídeo nos formatos MP3, OGG, WAV, FLAC, AIFF, AAC, M4A, AVI, MP4, MKV, MOV ou AAC.

Como é que funciona o Processamento Avançado?

O Processamento Avançado permite-lhe escolher como um stem é extraído. A Extração profunda capta uma parte maior do stem que selecionou, mas algum do restante conteúdo pode infiltrar-se nele. O Corte limpo mantém o stem mais limpo, mas uma parte do stem que selecionou pode ficar de fora. Se isto acontece ou não depende do seu áudio, e pode nem sequer acontecer, por isso ouça as pré-visualizações e escolha o modo que funciona melhor para a sua faixa. Alguns stems e redes neurais não precisam desta escolha, por isso ela não é disponibilizada para eles.

Para encontrar o Processamento Avançado e alterar o seu modo, siga os seguintes passos:

1. Abra o Divisor de Stem da LALAL.AI ou o Removedor de Vocais.
2. Na secção de carregamentos, clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito.
3. No menu suspenso, encontre a opção Processamento Avançado. Selecione o modo, dependendo do seu objetivo.

Porque é que o Processamento Avançado não está disponível?

O Processamento Avançado não está disponível para algumas combinações de stem e rede neural. Nestas combinações não há um compromisso entre uma extração mais profunda e mais limpa por onde escolher, por isso o Corte limpo e a Extração profunda não são disponibilizados.

Como é que funciona o Nível de Cancelamento de Ruído?

O Nível de Cancelamento de Ruído controla quanto é aumentado o volume de uma voz baixa depois de o ruído ser removido, pelo que um nível mais alto torna uma voz baixa mais fácil de ouvir. A definição está disponível no Depurador de Voz e com o stem Voz e Ruído no Divisor de Stem e no Removedor de Vocais.

As vozes são muitas vezes mais baixas do que o ruído à sua volta, como aplausos, trânsito ou uma multidão, por isso, quando o ruído desaparece, a voz pode continuar baixa e o resultado pode parecer que o ruído não foi bem removido. O Nível de Cancelamento de Ruído aumenta a voz através de compressão, uma técnica de áudio que torna os sinais baixos mais altos sem amplificar em excesso os sinais altos.

A definição tem três níveis: Ligeiro não aplica qualquer processamento adicional e mantém a voz no seu nível original, Normal aumenta moderadamente uma voz baixa e Agressivo aumenta-a de forma bem mais notória. Se a voz ainda soar demasiado baixa depois da limpeza, experimente um nível mais alto e, se soar demasiado comprimida, experimente um mais baixo. Ouça a pré-visualização antes de processar o ficheiro completo.

Siga os passos abaixo para encontrar e utilizar a Configuração do Nível de Cancelamento de Ruído da LALAL.AI:

1. Abra o Divisor de Stem da LALAL.AI ou o Depurador de Voz.
2. Na secção de carregamento, ative a barra de stem para expandir todas as opções.
3. Selecione o stem Voz e Ruído.
4. Na secção de carregamentos, clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito.
5. No menu suspenso, localize a opção Nível de Cancelamento de Ruído.
6. Selecione um dos três níveis, consoante as suas necessidades.
7. Prossiga para o carregamento do seu ficheiro de áudio ou vídeo.

Para mais informação, veja nossa visão geral dos Níveis de Cancelamento de Ruído.