常见问题解答

如何注册/登录？

单击LALAL.AI站点页面右上角的登录。之后，您将看到一个弹出窗口，您可以通过电子邮件、谷歌或Facebook注册或登录现有帐户。

当您注册或通过电子邮件登录时，您会收到LALAL.AI的一封信，包含临时授权链接。单击链接输入您的LALAL.AI帐户。

Note that the link is only available for 24 hours since the email was delivered. If you didn’t manage to click the link in the 24-hour span, submit your email address again on the LALAL.AI site.

如何分离完整曲目？

上载文件并收到音轨预览后，作为新用户，您需要注册以分割为整个文件并下载完整的音轨。在音轨预览下方，选择一个选项：免费包装、精简包或Plus包。然后单击选项下方的处理整个文件按钮。

如果您选择了入门软件包，您将看到注册部分。输入您的电子邮件或注册Google、Apple Id或Facebook。
请注意，使用入门包，您可以分割最多10分钟的音频/视频并收听结果，但无法下载。获取其中一个付费软件包以解锁下载功能。

如果您选择了精简或Plus软件包，您将看到付款方式。选择其中一个选项，您将进入签出页面。

付款完成后，您将能够分离整个曲目并下载提取的音轨。所有相关信息（包括下载链接）都将发送到您的电子邮件或已注册的帐户。

如果你有一个付费软件包，但你没有登录你的LALAL.AI帐户，您需要复制发送到购买电子邮件的唯一代码，并将其应用于音轨预览页面。之后，您将能够单击处理整个按钮并获得完整的音轨。

付费套餐的截止日期是什么时候？

LALAL.AI包本身没有过期日期。一旦您获得了一个包，它就会一直存在，直到您使用了所有可用于分离的分钟数。

比方说，您已经购买了90分钟的精简软件包，并通过该服务处理了90分钟的音频/视频，然后您必须获得一个新软件包来拆分更多文件。如果您已经购买了它，并且已经数周甚至数月没有使用它，那么该软件包及其所有分钟数仍然可用，就像您今天购买的一样。

一包中的分钟数”是什么意思？

LALAL.AI每个软件包都有可用于分离的音频/视频分钟数限制。每个完全分离的文件的长度将从包分钟限制中扣除。只要文件的总长度不超过包的分钟限制，就可以分离任意多个文件

例如，当您获得具有10分钟限制的初学者包时，您可以将总共10分钟的音频或视频分割开来。因此，有了这个限制，您可以分割一个10分钟曲目、两个5分钟曲目或大约三个3分钟曲目。

如何从我的账户中扣除分钟数?

有几种音轨分离类型可供选择。一次应用一种分离类型，为每个文件提供两个音轨。根据所选类型，您会收到一对人声和乐器声、独立鼓+无鼓音轨、独立贝斯音+无贝斯音轨等。

分钟数按以下公式从账户中扣除：

文件总长度 x 音轨分离类型数量

示例：

文件长度：5分钟

选定的分离类型：鼓、钢琴和声乐/伴奏。

扣除的总分钟数：5 minutes x 3 音轨分离类型 = 15 minutes

我在哪里可以看到剩余的分钟数?

在LALAL.AI主页的右上角显示了您可以用于分割的总分钟数。确保您已登录到您的LALAL.AI帐户，否则您将看不到分钟计数。

您还可以在预览页面上查看剩余的可用分钟数。文件上传后，服务将为您提供音轨预览。在预览的正下方，您可以看到完整的文件分离需要多少分和秒，以及您目前拥有多少分和秒。

如何在我的帐户中添加更多分钟？

将光标悬停在LALAL.AI网站右上角的分钟显示上，然后在出现的窗口中单击升级。其次，您可以将站点页面滚动到定价部分，然后单击其中一个付费选项。第三，文件上传和处理后，音轨预览页面上提供了购买选项。您还可以通过成为我们的推荐合作伙伴获得免费分钟——加入推荐计划并为每个受邀用户获得额外分钟。

激活密钥是什么？在哪里可以找到？

激活密钥是分配给每个高级用户的唯一代码。有了它的帮助，您可以在LALAL.AI 桌面应用程序中的多个设备/浏览器上激活软件包，并使用我们的API。

该密钥可以在LALAL.AI站点的配置文件中找到（您必须登录才能获取）。它也可以在您的购买电子邮件中找到。

一旦您用完了包的所有分钟积分，您需要购买另一个包才能继续使用高级功能。