常见问题解答

如何注册/登录？

单击LALAL.AI网站页面右上角的 登录 。之后，您将看到一个弹出窗口，您可以在其中通过电子邮件、谷歌或Facebook注册或登录现有帐户.

当您注册或通过电子邮件登录时，您会收到一封来自LALAL.AI的信函，其中包含一次性验证码和临时授权链接。在网站上输入代码以访问您的LALAL.AI 账户。

请注意代码在通过电子邮件发送后的10分钟内过期。如果您在那段时间内没有使用该代码，您可以请求新代码，或者只需单击电子邮件中的授权链接。 该链接的有效期为24小时。如果您在此期间未使用该链接，则需要在LALAL.AI网站上重新输入您的电子邮件地址。

如何提高音轨分离质量？

为了提高使用 LALAL.AI获得的结果的质量，请考虑以下提示：

1. 确保您的文件质量高

   更好的投入带来更好的产出。无论人工智能技术多么复杂，原始音频源的质量在决定最终结果方面都至关重要.

   • 上传比特率更高的文件（例如，320 kbps MP3），以捕获更多细节并提高分离质量.
   • 选择无损格式，如WAV 或 FLAC，以获得最佳结果。这些格式保留了音频质量，这对于精确提取词干至关重要.
   • 选择明确定义不同乐器或人声的曲目，避免频率重叠的曲目。声音之间的明确区分有助于更好地分离.

2. 使用预览选项

   利用这个机会听音轨预览。它允许您在决定完全分割之前评估音轨的分离程度.

   这样，您可以在早期发现任何问题，并在需要时上传另一个版本的曲目，而不会在可能不符合您期望的完整处理上浪费分钟积分.

   请注意，继续进行完整分割，即表示您对预览中提供的分割质量感到满意.

3. 利用高级功能

   在音轨分离器和人声移除器中，您可以使用增强处理和去回声功能。 增强处理可让您选择对所选音轨进行更深入或更干净的提取。 这两项功能都会在上传与预览阶段的设置中提供，不过某些音轨与神经网络的组合无法使用增强处理。 详细信息请参阅“为什么增强处理无法使用？”的解答。

   在LALAL.AI 人声清理器中，您可以应用去回声功能并更改噪音消除级别设置。 去回声会减少人声中的回声与混响；而噪音消除级别则是在移除噪音后提升安静人声音量：轻度保持原样，正常适度提升，超强压缩则明显提升更多。

4. 更改神经网络

   LALAL.AI神经网络在不同的模型上运行，有自己独特的优势。在音轨分离器和语音清洗器的设置中，您可以尝试使用两个最新的可用网络，看看哪一个能为您的特定音频产生更好的效果。

什么是快速和宽松分割模式?

放松模式会在服务器容量允许的情况下，将文件排入队列进行处理（等待时间因负载而异）；
快速模式提供即时的优先访问权限，以获取更快的結果。两者提供的品质相同。

在快速模式下，您每月有固定的使用分钟数限制。 未使用的快速分钟数会在每个新月份开始时重置，且不得累积。请在续订前使用完毕，因为剩余时间无法转移或累积。

请注意：您无法手动切换模式。相反地，系统会在每个月初自动以快速模式开始处理，直到达到您的分钟数限制为止。之后文件会切换到放松模式，您可以在该模式下无限制地处理文件，没有任何限制。

如何从我的账户中扣除分钟数?

有几种音轨分离类型可供选择。一次应用一种分离类型，为每个文件提供两个音轨。根据所选类型，您会收到一对人声和乐器声、独立鼓+无鼓音轨、独立贝斯音+无贝斯音轨等。

分钟数按以下公式从账户中扣除：

文件总长度 x 音轨分离类型数量

示例：

文件长度：5分钟

选定的分离类型：鼓、钢琴和声乐/伴奏。

扣除的总分钟数：5 minutes x 3 音轨分离类型 = 15 minutes

在哪里可以看到在快速模式中分割的剩余限制？

所有限制都在您的个人资料中显示。在网站上，将光标悬停在页面右上角的分钟余额上。它将展开成一个窗口，显示关于您的订阅和剩余分钟数的信息.

如果我快速模式的分钟数用完了怎么办？我可以购买加购方案吗？

可以。如果您的快速分钟数在月底前用完，您可以购买加购方案（额外分钟数），以获得额外的优先队列处理权限。 根据您的需求，您可以选择大师级加购方案（750 分钟）、高级加购方案（3000 分钟）或企业级加购方案（5000 分钟）。

你们是否为企业或大型客户提供定制的定价方案?

是的，我们会！请通过support@lalal.ai联系我们，讨论您的需求并确定适当的定价方案.

激活密钥是什么？在哪里可以找到？

激活密钥是分配给每位高级用户的唯一代码。 您可以使用它在LALAL.AI 桌面应用中激活您的订阅或分钟包，并访问我们的 API。

您可以在 LALAL.AI 网站的个人资料中找到激活密钥（请确保已登录）。购买确认邮件中也包含该密钥。

怎样取消订阅？

遵循以下步骤:

1. 在网站上，将光标悬停在页面右上角的分钟余额上。它将展开成一个窗口，显示关于您的订阅和剩余分钟数的信息.
2. 在此窗口中点击个人资料部分.
3. 在个人资料页面，点击管理订阅按钮. 系统将跳转至订阅管理页面.
4. 点击取消订阅按钮.

您可以在当前的订阅期结束前（如右上角菜单中的到期日所示）使用高级功能和剩余分钟数。

订阅费用不予退还。订阅期结束后，我们的系统不会再向您的账户请求付款。

如何去除回声和混响？

LALAL.AI的去回声功能使用先进的算法和机器学习来处理音频信号，有效地消除歌曲、录音和音轨中的回声和混响.

要删除音频中的回声和混响，请打开LALAL.AI站点。在上传部分，单击设置图标并启用下拉菜单中的消除回声人声/声音功能.

选择人声和器乐或声音和噪音音轨. 然后以 MP3, OGG, WAV, FLAC, AIFF, AAC, M4A, AVI, MP4, MKV, MOV或AAC格式上传您的音频或视频文件.

增强处理是如何工作的？

增强处理可让您选择音轨的提取方式。 深度提取能捕获更多您所选音轨的内容，但其他部分内容可能会渗入其中。 清晰切割能让音轨保持更干净，但您所选音轨的一部分可能会被遗漏。 是否会发生上述情况取决于您的音频，也可能完全不会发生，所以请试听预览，并选择最适合您音轨的模式。 某些音轨和神经网络不需要进行此选择，因此不会为它们提供此选项。

要找到增强处理并更改其模式，请按照以下步骤操作：

1. 打开LALAL.AI 音轨分离器或人声移除器。
2. 在上传部分，单击右上角的设置图标.
3. 在下拉菜单中，找到增强处理选项。根据您的目标选择模式.

为什么增强处理无法使用？

某些音轨与神经网络的组合无法使用增强处理。 对于这些组合，无需在深度提取与干净提取之间进行取舍，因此不提供清晰切割和深度提取。

噪音消除级别是如何工作的？

噪音消除级别控制的是移除噪音后安静人声音量的提升幅度，因此级别越高，安静的人声就越容易听清。 此设置可在人声清理器中使用，也可在音轨分离器和人声移除器的人声和噪音音轨中使用。

人声往往比周围的噪音（如掌声、交通声或人群声）更安静，因此当噪音被移除后，人声可能仍然很小，结果听起来就好像噪音没有被很好地移除一样。 噪音消除级别通过压缩技术来提升人声音量，这是一种让微弱信号变响亮，而不会过度放大响亮信号的音频技术。

此设置有三个级别：轻度不进行任何额外处理，让人声保持原始音量；正常会适度提升安静人声；超强压缩则明显提升更多。 如果清理后人声听起来仍然太小，请尝试更高的级别；如果听起来压缩过度，请尝试较低的级别。 在处理完整文件之前，请先试听预览。

按照以下步骤查找并使用LALAL.AI的噪音消除级别设置：

1. 打开LALAL.AI 音轨分离器或人声清理器。
2. 在上传部分，切换音轨以展开所有选项。
3. 选择语音和噪音音轨.
4. 在上传部分，单击右上角的设置图标.
5. 在下拉菜单中，找到噪声消除级别选项.
6. 根据需要从三个级别中选择一个.
7. 继续上传您的音频或视频文件.

更多信息，请参阅我们的降噪等级概述.